Chính sách bảo mật
Môt trong những tiêu chí hoạt động của tuivaiannhien.com là tất cả những thông tin khách hàng cung cấp khi mua hàng tại đây đều được bảo mật tuyệt đối. tuivaiannhien.com cam kết không buôn bán thông tin cá nhân của khách hàng và sử dụng chúng dưới mục đích xấu.
Mục đích và phạm vi thu thập
Việc thu thập dữ liệu trên website tuivaiannhien.com bao gồm: Họ tên, Email, Số điện thoại, Địa chỉ,…. Đây là các thông tin mà tuivaiannhien.com cần khách hàng cung cấp khi đăng ký khi sử dụng chức năng mua hàng trên website, để tuivaiannhien có thể liên hệ xác nhận khi khách hàng có nhu cầu cần sự hỗ trợ cũng như tư vấn, mua hàng trên website nhằm đảm bảo quyền lợi cho cho người tiêu dùng.
Khách hàng sẽ tự chịu trách nhiệm về bảo mật và lưu giữ mọi hoạt động sử dụng dịch vụ tại hộp thư điện tử của mình. Ngoài ra, khách hàng có trách nhiệm thông báo kịp thời cho website tuivaiannhien.com về những hành vi sử dụng trái phép, lạm dụng, vi phạm bảo mật, lưu giữ thông tin liên hệ cho bên thứ ba để có biện pháp giải quyết phù hợp.
Phạm vi sử dụng thông tin
tuivaiannhien.com sử dụng thông tin người dùng cung cấp để:
- Cung cấp các dịch vụ đến người mua
- Giao hàng theo địa chỉ mà người mua cung cấp
- Gửi email tiếp thị, khuyến mại về hàng hóa do chúng tôi bán
- Gửi các thông báo mới về mẫu mã sản phẩm cũng như các hoạt động mới đến khách hàng của website tuivaiannhien.com
- Liên lạc và giải quyết với khách hàng trong những trường hợp đặc biệt
- Không sử dụng thông tin cá nhân của khách hàng ngoài mục đích xác nhận và liên hệ có liên quan đến giao dịch tại tuivaiannhien.com
- Khi có yêu cầu của cơ quan tư pháp bao gồm: Viện kiểm sát, tòa án, cơ quan công an điều tra liên quan đến hành vi vi phạm pháp luật nào đó của khách hàng.
Thời gian lưu trữ thông tin
Dữ liệu cá nhân của người dùng sẽ được lưu trữ trong suốt quá trình hợp tác giữa tuivaiannhien.com và khách hàng. Dữ liệu chỉ được hủy khi khách hàng chấm dứt hoàn toàn các hoạt động giao dịch với túi vải An Nhiên và có sự yêu cầu hủy lưu dữ thông tin liên hệ từ phía khách hàng. Trong trường hợp người dùng muốn xóa toàn bộ thông tin về tài khoản đề nghị người dùng liên hệ với chúng tôi theo địa chỉ dưới đây:
Thông tin về chủ sở hữu website
- Công Ty TNHH Phát Triển Sản Xuất An Nhiên
- MST: 0316183078
- 109 đường 19, Tân Thông Hội, H.Củ Chi, HCM
- VP: 4/27B Văn Chung, P.13, Q.Tân Bình, HCM
Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng
- Thông tin cá nhân của khách hàng trên tuivaiannhien.com được chúng tôi cam kết bảo mật tuyệt đối theo chính sách bảo vệ thông tin cá nhân của Túi Vải An Nhiên . Việc thu thập và sử dụng thông tin của mỗi khách hàng chỉ được thực hiện khi có sự đồng ý của khách hàng đó trừ những trường hợp pháp luật có quy định khác.
- Không sử dụng, không chuyển giao, cung cấp hay tiết lộ cho bên thứ 3 nào về thông tin cá nhân của khách hàng khi không có sự cho phép đồng ý từ khách hàng.
- Chúng tôi sẽ cung cấp 1 số thông tin như: tên, địa chỉ, số điện thoại cho bên dịch vụ vận chuyển khi sử dụng dịch vụ giao nhận vận chuyển.
- Trong trường hợp máy chủ lưu trữ thông tin bị hacker tấn công dẫn đến mất mát dữ liệu cá nhân khách hàng, tuivaiannhien.com sẽ có trách nhiệm thông báo vụ việc cho cơ quan chức năng điều tra xử lý kịp thời đồng thời chúng tôi cũng sẽ thông báo đến cho khách hàng.
- Ban quản lý tuivaiannhien.com yêu cầu các khách hàng khi mua hàng phải cung cấp đầy đủ thông tin cá nhân có liên quan như: Họ và tên, địa chỉ liên lạc, email, số chứng minh nhân dân, điện thoại, …và chịu trách nhiệm về tính pháp lý của những thông tin trên. Ban quản lý tuivaiannhien.com không chịu trách nhiệm cũng như không giải quyết mọi khiếu nại có liên quan đến quyền lợi của khách hàng đó nếu xét thấy tất cả thông tin cá nhân của khách hàng đó cung cấp khi đăng ký ban đầu là không chính xác.
